Очільник мережевого бізнесу HPE: AI вирішуватиме всі тікети підтримки мереж без людей за 2–3 роки
HPE's networking boss says AI will handle all trouble tickets without humans in two years
Рамі Рахім, президент мережевого підрозділу HPE і колишній керівник Juniper Networks, заявив, що штучний інтелект уже обробляє 70–80% заявок до служби підтримки мереж без участі людини. За його прогнозом, протягом двох-трьох років AI-системи самостійно усуватимуть практично всі несправності, а людям залишиться лише фізична заміна обладнання. Рахім порівнює зростання довіри до таких технологій зі звичкою людей до автопілотів у таксі та автомобілях.
Мовою оригіналу · EN
HPE's networking chief says AI already resolves 70-80% of tickets and will need no humans within two to three years.
Читати оригінал на The Register →
Чому в стрічці: Стосується AI-автоматизації в enterprise-технологіях, що входить у коло інтересів користувача.